Eingeschänkter Support bei bq? (Download Firmware)

[husvun99]

Mit Bedauern musste ich heute feststellen, das der Support bei bq nur noch eingeschränkt möglich ist!

Beispiel:

bq Edison 3 -> Android 5.0 gefällt nicht!

Downgrade auf 4.4 ...

Support - Edison 3

keine Info

Mibqyyo | Edison 3

Eingabe der Seriennummer erforderlich!



Was soll denn der Mist?

 

[loopi]

Hallo @duno

Was ist hier eigentlich das Problem?
Wegen der Abfrage der Seriennummer?
Oder weil die Firmware nicht auf der DE Seite abgelegt ist?

Schreib doch mal dem BQ Support. Evtl. wurde das einfach noch nicht eingepflegt oder hat einen Grund.

 

[primetime]

Gib doch einfach deine Seriennummer ein und sei glücklich!?

 

[husvun99]

loopiCB und primetime

Ihr habt es nicht verstanden, weil ihr noch nicht so lange bq-Kunden seit.

Die DE-Seiten bieten gar keinen Support mehr. Das war nicht immer so!

Die Tools zum Down- bzw- Upgraden bringen nichts ohne die Firmware(s)!

Man muss jetzt, wie beschrieben zu Mibqyyo.com gehen um die Firmware für ein Downgrade zu bekommen.

Richig geil war heute der "interne Downgrade" von 5.0 auf 4.4.2.

Denn nach dem Downgrade akzeptierte Google nicht mehr das alte, gespeicherte, Passwort!!!

Geiler Tanz!

 

[loopi]

Was die Firmware angeht sind aber bei den anderen Modellen, auch Tablets die Downloads hinterlegt. Scheint nur beim Edison 3 zu fehlen.
Deswegen meinte ich ja schreib doch mal BQ an...

Wie hast Du den Downgrade durchgeführt? Incl. Factory Reset?