Gerät hat sich in der Start-Animation festgefahren [bq Aquaris M5]

[mangosorbet007]

M5, 6 Monate alt, ungerootet, alle Updates installiert, noch nie Probleme gehabt, Akku bei ca. 80%, eben noch benutzt, und als ich wieder draufsehe, läuft die Start-Animation ohne zu stoppen. Ich hatte das Gerät *nicht* neu gestartet. Ausschalten geht nicht, auch nach >10 Sekunden drücken passiert nichts.
Tipps außer einem harten Reset? (Bei meinem alten Gerät hätte ich jetzt ja den Akku entfernt...)

 

[loopi]

Einfach länger Power Taste gedrückt halten. Kann auch mal länger als 20 Sekunden sein.

 

[mangosorbet007]

Einfache Frage, einfache Antwort! Danke!