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  1. adam444, 03.05.2018 #1
    adam444

    adam444 Threadstarter Neuer Benutzer

    Hallo,

    ich versuche an mein Handy ein Kopfhörer anzuschließen. Es werden aber keine erkannt. Die gleichen Kopfhörer werden an anderen Handys erkannt. Mache ich da etwas falsch? Hat der Support eine Telefonnummer?

    Danke
     
  2. nik, 04.05.2018 #2
    nik

    nik Moderator Team-Mitglied

    Sind das einfache Kopfhörer oder ist das ein Headset?

    Du kannst über die Internetseite von bq einen Rückruf veranlassen. Eine direkte Telefonnummer gibt es nicht.
     
  3. loopi, 04.05.2018 #3
    loopi

    loopi Senior-Moderator Team-Mitglied

    Wenn es ein Headset ist, am besten schnell und fest in die Klinkenbuchse stecken. Wird es dann auch nicht erkannt? Dann gibt es ja zwei Varianten bei Headsets in der Belegung. Mal mit einem anderen probiert?

    Hier ist das ganz gut erklärt.
    Lied skippen/ Lautstärke ändern am Headset nicht möglich
     
  4. adam444, 05.05.2018 #4
    adam444

    adam444 Threadstarter Neuer Benutzer

    Hallo,

    Danke für die Antworten. Hab das Problem gelöst. Hab den Klinkenstecker mit Isopropanol gereinigt. Dann mehrmals
    in die Buchse gesteckt und das Handy gebotet. Jetzt wird jedes Headset erkannt.
     
    loopi bedankt sich.

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