Problem mit E-Mail und Browser

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Hallo,

ich habe mir das Ace2 gekauft. Es ist noch Android 2.3.6 drauf. Alle Aktualisierungen sind installiert.

Wenn ich den vorinstallierten Browser oder E-Mail starte öffnet sich das entsprechende Fenster, ich kann nichts machen und nach 5-10 Sekunden schließt es sich wider.

Gibt es eine Möglichkeit die beiden Programme neu zu installieren? Würde das überhaupt Sinn machen?

Danke für eure Hilfe.
 
Bei den besagten Apps die Cache und Daten löschen.

Gesendet von meinem Full Android on Crespo mit Tapatalk 2
 
Das hat leider nur kurzfristig geholfen. Nach 2 Stunden hatte ich das gleiche Problem wieder.

Wenn ich jetzt Cache und Dateien lösche bringt es nichts mehr.
 
Nach einem zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist der Fehler beim Mail-Client verschwunden. Der Browser schließt sich aber noch immer selbstständig. Wenn ich ihn öffne fängt er an die Startseite (google.de) zu laden und sobald er fertig ist schließt er sich selbstständig.

Hat keiner eine Idee woran das liegen kann?
 
Nein, aber benutz einen vernüftigen Browser ;) z.B. Dolphin Mini (der is schön leichtgewichtig) oder wennst mehr Optionen brauchst und einen vollwertigen Browser brauchst, dann Dolphin HD :)

Könnte nämlich auch schlicht nen Fehler in der Firmware sein.
 
Danke für den Tipp... Andere Browser funktionieren ohne Probleme. Vielleicht behebt sich das Problem ja selbstständig nach dem Update auf Android 4.
 

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