Der Ton kommt bei mir nicht oft, aber immer ohne jeden Bezug zu irgendetwas und dann auch mal mehrmals hintereinander.
Ich hab das so an den Service geschrieben und diese
sehr hilfreiche Antwort erhalten: (ok, das
hilfreich war ein Scherz)
Sehr geehrter Herr
XXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Dieser Ton ist eine Eigenschaft der CAT Handys, und diesen kann man nur mit dem Rooting komplett entfernen. Rooting empfehlen wir aber nicht, und geben keine Unterstützung damit.
Das Problem könnten Sie mit dieser Anleitung zu einem Punkt beheben.
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme zum CATPhones Support.
Zuerst sollten Sie das Gerät auf Updates überprüfen.
Führen Sie jetzt bitte direkt ein Software Update durch:
1. Tippen Sie im Startbildschirm auf die Schaltfläche > Anwendungen (die Punkte).
2. Tippen Sie auf > Einstellungen
3. Scrollen Sie zu > Über das Telefon und tippen Sie auf diesen Menüpunkt
4. > Systemupdates
5. Tippen Sie > Auf Updates überprüfen
Wenn ein Update verfügbar ist, machen Sie bei 6. weiter. Ansonsten ist Ihre Software auf dem neuesten Stand.
6. Tippen Sie auf > HERUNTERLADEN.
7. Wählen Sie nach dem Download > Jetzt aktualisieren und bestätigen mit > OK
8. Halten Sie den Ein- Ausschalten-Knopf gedrückt bis sich ein Fenster mit Optionen öffnet
9. Wählen Sie > Neustart und bestätigen Sie mit > OK
Eine Möglichkeit wäre unter jede Applikation einen Ton stumm zu schalten. Da der Prozess zeitaufnähmig ist, und einige Applikatonen keine Option dafür besitzen, sollten Sie mit einer Drittpartei Applikation, wie z.B. Lite Flow versuchen, damit Sie alle Applikationen auf einmal stumm machen. Sie haben schon mitgeteilt, dass Sie einige Benachrichtigungen stumm geschaltet haben, so ich gehe davon, Sie haben einige Töne deaktiviert.
Andere Möglichkeit wäre, das Gerät auf Werkeinstellungen zurückzusetzen, und bei der Installation die Option "Keine Anzeige der Notifikationen" auszuwählen. Da der Pfeil fehlt, oder ausgegraut ist, wäre andere Lösung jede Applikation manuell zu bearbeiten. Unter "Einstellungen" finden Sie die Option "Apps" oder "Anwendungen". Tippen Sie auf diese ein, wählen Sie eine Applikation nach Wunsch aus, und pressen Sie auf diese. Unter den Namen der Applikation befindet sich die Option, die mit einem Häkchen kenngezeichnet ist " Benachrichtigung zeigen". Entfernen Sie das Häkchen, und damit wird die Applikation stumm sein. Informieren Sie mich bitte, ob der Prozess erfolgreich war. Ich schicke Ihnen eine Anleitung zur Daten Sicherung.
Datensicherung
1. Schließen Sie Ihr Telefon mit dem mitgelieferten USB-Kabel an den Computer an
2. Ziehen Sie die Benachrichtigungs-Leiste am Kopf des Geräts nach unten
3. Tippen Sie auf die Benachrichtigung > USB zum Aufladen - Für mehr Optionen tippen
4. In dem Optionenmenü wählen Sie > Dateiübertragungen - Dateien an Windows oder Mac übertragen (MTP)
Auf Ihrem Computer wird nun ein Fenster erscheinen. Wählen Sie die Option > Ordner öffnen um Dateien anzuzeigen. Nun werden Ihnen alle Dateiordner auf dem Mobiltelefon angezeigt und Sie können entscheiden, welche Sie auf Ihrem PC sichern möchten.
1. Klicken Sie den gewünschten Ordner an (um mehrere Ordner zu markieren klicken Sie auf den ersten, halten Strg gedrückt und klicken auf die anderen Ordner, die Sie kopieren möchten)
2. Öffnen Sie das rechte-Maustasten-Menü
3. Wählen Sie > Kopieren
4. Klicken Sie auf den Ordner auf Ihrem PC, in den Sie die Dateien kopieren möchten
5. Öffnen das rechte-Maustasten-Menü
6. Wählen Sie > Einfügen
Um Ihre Einstellungen auf dem Mobiltelefon zur späteren Nutzung zu sichern, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Einstellungen
2. Sichern & zurücksetzen
3. Meine Daten sichern
4. Stellen Sie den Schieber auf grün. Ihre Einstellungen werden automatisch auf dem Google-Profil gespeichert, mit dem Sie auf dem Telefon angemeldet sind.
Wenn Sie alle Daten gesichert haben, nehmen Sie bitte die Wiederherstellung des Werkszustandes vor:
1. Einstellungen
2. Sichern und zurücksetzen
3. Auf Werkszustand zurücksetzen
Achtung: Bei der Wiederherstellung des Werkszustandes werden alle Daten auf dem Mobiltelefon gelöscht.
Nach dem Restart müssen Sie das Mobiltelefon wieder einrichten.
Sie werden nach den Sicherheitseinstellungen zu der 'Bullitt Privacy Policy' gelangen. Diese akzeptieren Sie bitte.
Danach werden 'Google Services' angezeigt. Dort gibt es einige Punkte, die die Nutzung der Batterie beeinflussen. Standardmäßig sind alle Optionen angekreuzt.
Die Optionen, die wichtig für die Batterie sind, sollten wieder abgewählt werden:
Verbesserte Standortgenauigkeit - erlaubt Apps auch bei deaktiviertem WiFi und Bluetooth diese zu benutzen, um nach Netzwerken und Geräten zu suchen.
Dann könnten Sie auch das Handy so einstellen, das es nach keiner Aktivität in Ruhestand geht. Diese Info befindet sich in Einstellungen. Damit wird das Handy keine Töne von selbst ausgeben, wenn es außer Betrieb ist.
MfG,
YYYYY XXXXX
CATPhones Support
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