NFC Problem beim CMF Phone 2 Pro?

[wotan18m]

Beim Einrichten ist mir aufgefallen das wohl NFC sehr schwach ist? Wo sitzt es eigentlich genau?
In der Ausweis App oder in der TK ident App bekomme ich es nicht hin damit die NFC Verbindung lang genug mit dem Ausweis bzw der Gesundheitskarte gehalten wird wie ist das bei euch?

 

[wotan18m]

Also das April Update löst das Problem leider auch nicht. Zahlen per Karte ist aber möglich. Nun die Frage ob es an den Apps oder am Gerät liegt. Nehme an an den Apps da Kartenzahlung ohne Probleme funktioniert

 

[AndHop]

Hallo!

Ich bestätige dir: Der NFC arbeitet definitiv nicht korrekt. Mit 2 Personalausweisen und 2 Gesundheitskarten, mit ePA und AusweisApp versucht.

Karten werden zwar erkannt, können aber nicht ausgelesen werden. Die Karten sind alle in Ordnung, können von einem anderem Smartphone gelesen werden.

Es ist völlig egal, wohin und wie ruhig die Karten auf der Geräterückseite des CMF 2 Pro angelegt werden. Alles erfolglos. Mein Geräte geht in den Umtausch. Und wenn das auch nicht funktioniert, zurück.

Alle Apps sind aktuell und letzte Firmware V3.2-250507-1139 ist installiert.

Gruß,
Andreas

 

[Handyinsider]

Hat jemand von Euch diesbezüglich schon Kontakt mit CMF / Nothing aufgenommen? So wie ich die bisher einschätze, bekommen die das recht schnell gefixt mittels Update - je früher gemeldet wird, desto schneller habt Ihr Abhilfe.

 

[wotan18m]

Gemeldet hab ich es. Denke auch das es kein Hardware Fehler ist. Wie gesagt arbeiten tut NFC ja und kontaktlos zahlen funktioniert

 

[AndHop]

Ja, Support kontaktiert.

 

[Handyinsider]

Top @wotan18m & @AndHop - das wird zu 100% eine Software-Thematik sein, dementsprechend würde ich - wenn möglich - mal die nächsten Tage abwarten. Ich hatte damals das Phone 1 da und nach Release kamen da quasi im Wochentakt Updates...

 

[AndHop]

Hallo Wotan,

ich habe gerade ein Protoll beim Auslesen einer NFC-Karte an den Support gesendet.

Smartphone: Einstellungen → Feedback

Sehen wir mal, was passiert.

Gruß.