Y100 Plus - Klingelton + Media Lautstärke

[Rico66]

Nach meinen sehr guten Erfahrungen mit dem Y100 Pro hat sich meine Frau das Y100 Plus gekauft, das ja mit dem Y100 Pro identisch ist, nur größer.
Bei diesem ist aber die Klingelton -und Medien Lautstärke recht niedrig.
Also man hört es schon, aber ich sag mal, die Hälfte fehlt zum pro bei voller Lautstärke.
Ist das vielleicht mit der aktuellen Firmware normal und kann eventuell gefixt werden oder könnte ein Defekt vorliegen?

 

[N2k1]

Man kann das im Engineer Mode ändern.

 

[Rico66]

Ich konnte die Lautstärke erfolgreich im Engineer Modus auf einen sinnvollen Wert ändern.

Jetzt sind wir auf ein weiteres Problem gestoßen, was bestimmt von neu an besteht:
Bei Videoaufnahmen mit diesem Gerät ist der Ton so leise, daß man wirklich fast nichts versteht.
Weiß jemand, an welcher Stelle man im Ingineer Modus die Mikrofonempfindlichkeit für diesen Zweck anpassen kann?
Das Mikrofon ist auf keinen Fall defekt, weil bei Anrufen alles auf beiden Seiten klar und deutlich in der richtigen Lautstärke zu verstehen ist.