1&1 und der TradeIn

[Brainscan1979]

Hallo, ich weiß jetzt nicht genau ob es hier hin gehört, aber ich habe ein ganz dickes Problem und brauch mal eure Hilfe.

Ich bin schon über 7 Jahre mit 3 Verträgen bei 1&1 und hatte "eigentlich" nie Große Schwierigkeiten mit denen, Selbst mein Bestelltes S22 Ultra hatte ich Sogar 1 Woche vor Release. Jetzt kommt aber das ABER. Ich mache immer das TradeIn bei 1&1 und Jahre lang hat das geklappt, bis auf dieses Jahr. Ich warte IMMER noch auf meine 650€ von Februar für mein TradeIn. Habe bereits zisch E-Mails geschrieben, zisch Telefonate gehalten. Und jedes mal werde ich vertröstet das es ein Technisches Problem vorliegt und mir nicht gesagt werden kann, WANN ich meine 650€ bekomme.

Hattet ihr schonmal das Problem das ihr eure Geld hinterher laufen musstest und wenn ja was hat geholfen. Anwalt wird nix, hab keine Rechtschutz in dem Fach.

 

[spezii]

Ein Brief vom Anwalt bewirkt Wundern und kostet max 100€.Die wären es mir Wert,aber als erstes kannst du 1&1 ja selbst Schriftlich anmahnen und eine 14 Tägige Frist setzen.

 

[RA99]

Aber als erstes kannst du 1&1 ja selbst Schriftlich anmahnen und eine 14 Tägige Frist setzen.

 

[Brainscan1979]

Ja das habe ich soeben getan. Mal gucken

 

[525024]

Jetzt bin ich Mal gespannt wann du das Geld bekommst

 

[Brainscan1979]

Ich glaub ja nicht dran

 

[Brainscan1979]

Hab gestern Mail bekommen, das mein Auftrag nur erledigt ist und innerhalb von 4-8 Wochen mein Geld bekomme. Mal gucken obs nur ne Hinhalt Mail ist oder es Tatsächlich erledigt ist.

 

[RA99]

Na siiiiiiehste ...

Aber bisserl schneller könnten die schon arbeiten

 

[Brainscan1979]

Ich sag mal so hab ja schon immer Trade In gemacht, und hab nachdem ich die Mail bekommen habe nie länger als 2 Wochen gewartet

 

[AlT_F4]

@Brainscan1979 Du setzt eine Frist von 14 Tagen und lässt dich mit 6-8 Wochen (!) abspeisen? Da würde ich direkt nochmal ne Frist setzen und dann den Anwalt aktivieren.

 

[Brainscan1979]

Geld war Dienstag auf dem Konto

 

[RA99]