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Dan99
Enthusiast
- 5.516
Hallo zusammen,
ich hatte das Huawei Mate 70 Pro Plus zunächst bei Wondamobile bestellt.
Am 27. März 2025 erhielt ich die Statusmeldung, dass die Sendung vom deutschen Zoll einbehalten wurde.
Zusätzlich stellte sich heraus, dass Wondamobile nur noch die schwarze Version liefern konnte, obwohl ich die graue Variante bestellt hatte, die für mich nicht in Frage kam. Deshalb musste ich nach einer neuen Alternative suchen.
Ich hatte mit verschiedenen Händlern Kontakt, ehe ich über die Plattform Alibaba bei Fujian Orange Citron Industry And Trade Co., Ltd. fündig wurde.
Der Ansprechpartner dort, Rowson Chiu, antwortete extrem schnell und freundlich auf alle Anfragen.
Bestellung und Versand:
Der Erstkontakt erfolgte am 07. April 2025, die Bestellung habe ich am 14. April 2025 über Alibaba aufgegeben, die Bezahlung erfolgte via Klarna (Gesamtpreis 1.096,58 € inklusive Versand). Der Händler hinterlegte bei der Bestellung ohne Rücksprache eine chinesische Adresse, vermutlich um Plattformgebühren zu optimieren. Der eigentliche Versand an mich erfolgte dann über einen Logistikagenten in Hongkong.
Versandablauf: zunächst innerhalb Chinas mit SF Express (Fuzhou → Shenzhen), dann Übergabe an DHL Express in Hongkong und Weitertransport nach Deutschland (Leipzig → Hamburg).
Das DHL-Tracking war jederzeit aktuell und zuverlässig.
Zollabwicklung:
DHL Express rief mich an und fragte nach der Art des Smartphones. Im Gespräch stellte sich heraus, dass als Warenwert nur 310 US-Dollar hinterlegt war. Ich habe proaktiv den tatsächlichen Kaufpreis (1.096,58 €) korrekt an DHL übermittelt, zusammen mit meinem Klarna-Zahlungsbeleg.
Dadurch verlief die Zollfreigabe problemlos. Zusätzlich fielen rund 208 € Einfuhrumsatzsteuer sowie eine DHL-Vorlageprovision von 12,50 € an.
Gesamtkosten inklusive aller Gebühren: 1.317,43 €. Das entspricht ungefähr dem Preis, den ich Ende März bei Wonda bezahlt hatte, mittlerweile ist der Preis allerdings um über 100 € gesunken.
Wichtiger Hinweis zur Verzollung bei DHL:
Wenn man ein Smartphone aus China importiert, muss man bei DHL immer die korrekten Zollkosten tragen.
Die Einfuhrumsatzsteuer beträgt in Deutschland 19 % des Warenwerts zuzüglich einer kleinen DHL-Gebühr.
Wäre der Warenwert tatsächlich nur etwa 310 € gewesen, hätte ich nur rund 70 € an Steuern zahlen müssen.
Viele chinesische Händler geben absichtlich einen zu niedrigen Wert an, um die Zollkosten künstlich zu senken. Käufer sollten sich dessen bewusst sein.
Kommunikation mit dem Händler:
Die Kommunikation mit Rowson war stets sehr schnell, freundlich und professionell.
Wichtig zu wissen:
Der Händler nutzt Agenten und chinesische Adressen für den Versandprozess, was üblich, aber nicht offen kommuniziert wird.
Käufer sollten daher sehr aufmerksam sein.
Fazit:
Die Kommunikation war trotzdem sehr gut, freundlich und schnell, der Versand lief planmäßig, aber leicht improvisiert über Agenten, die Zollabwicklung verlief problemlos durch eigene Initiative.
Besonderheit: Nutzung einer chinesischen Adresse und niedrige Warenwertdeklaration ohne Absprache.
Tipp für zukünftige Käufer:
Vor der Bestellung sollte man unbedingt nachfragen, welcher Warenwert angegeben wird, und den Zahlungsnachweis (z. B. Klarna-Rechnung) bereithalten.
Bei Bedarf sollte man den tatsächlichen Warenwert selbst an DHL übermitteln.
Persönliches Fazit:
Trotz kleiner Eigenheiten beim Versand insgesamt eine positive Erfahrung, insbesondere wegen der schnellen und freundlichen Kommunikation. Ich werde wieder dort bestellen. PS: Auf dem Profil der Firma bei Alibaba kann man über 100 Kundenbewertungen finden, darunter auch von deutschen Kunden.
ich hatte das Huawei Mate 70 Pro Plus zunächst bei Wondamobile bestellt.
Am 27. März 2025 erhielt ich die Statusmeldung, dass die Sendung vom deutschen Zoll einbehalten wurde.
Zusätzlich stellte sich heraus, dass Wondamobile nur noch die schwarze Version liefern konnte, obwohl ich die graue Variante bestellt hatte, die für mich nicht in Frage kam. Deshalb musste ich nach einer neuen Alternative suchen.
Ich hatte mit verschiedenen Händlern Kontakt, ehe ich über die Plattform Alibaba bei Fujian Orange Citron Industry And Trade Co., Ltd. fündig wurde.
Der Ansprechpartner dort, Rowson Chiu, antwortete extrem schnell und freundlich auf alle Anfragen.
Bestellung und Versand:
Der Erstkontakt erfolgte am 07. April 2025, die Bestellung habe ich am 14. April 2025 über Alibaba aufgegeben, die Bezahlung erfolgte via Klarna (Gesamtpreis 1.096,58 € inklusive Versand). Der Händler hinterlegte bei der Bestellung ohne Rücksprache eine chinesische Adresse, vermutlich um Plattformgebühren zu optimieren. Der eigentliche Versand an mich erfolgte dann über einen Logistikagenten in Hongkong.
Versandablauf: zunächst innerhalb Chinas mit SF Express (Fuzhou → Shenzhen), dann Übergabe an DHL Express in Hongkong und Weitertransport nach Deutschland (Leipzig → Hamburg).
Das DHL-Tracking war jederzeit aktuell und zuverlässig.
Zollabwicklung:
DHL Express rief mich an und fragte nach der Art des Smartphones. Im Gespräch stellte sich heraus, dass als Warenwert nur 310 US-Dollar hinterlegt war. Ich habe proaktiv den tatsächlichen Kaufpreis (1.096,58 €) korrekt an DHL übermittelt, zusammen mit meinem Klarna-Zahlungsbeleg.
Dadurch verlief die Zollfreigabe problemlos. Zusätzlich fielen rund 208 € Einfuhrumsatzsteuer sowie eine DHL-Vorlageprovision von 12,50 € an.
Gesamtkosten inklusive aller Gebühren: 1.317,43 €. Das entspricht ungefähr dem Preis, den ich Ende März bei Wonda bezahlt hatte, mittlerweile ist der Preis allerdings um über 100 € gesunken.
Wichtiger Hinweis zur Verzollung bei DHL:
Wenn man ein Smartphone aus China importiert, muss man bei DHL immer die korrekten Zollkosten tragen.
Die Einfuhrumsatzsteuer beträgt in Deutschland 19 % des Warenwerts zuzüglich einer kleinen DHL-Gebühr.
Wäre der Warenwert tatsächlich nur etwa 310 € gewesen, hätte ich nur rund 70 € an Steuern zahlen müssen.
Viele chinesische Händler geben absichtlich einen zu niedrigen Wert an, um die Zollkosten künstlich zu senken. Käufer sollten sich dessen bewusst sein.
Kommunikation mit dem Händler:
Die Kommunikation mit Rowson war stets sehr schnell, freundlich und professionell.
Wichtig zu wissen:
Der Händler nutzt Agenten und chinesische Adressen für den Versandprozess, was üblich, aber nicht offen kommuniziert wird.
Käufer sollten daher sehr aufmerksam sein.
Fazit:
Die Kommunikation war trotzdem sehr gut, freundlich und schnell, der Versand lief planmäßig, aber leicht improvisiert über Agenten, die Zollabwicklung verlief problemlos durch eigene Initiative.
Besonderheit: Nutzung einer chinesischen Adresse und niedrige Warenwertdeklaration ohne Absprache.
Tipp für zukünftige Käufer:
Vor der Bestellung sollte man unbedingt nachfragen, welcher Warenwert angegeben wird, und den Zahlungsnachweis (z. B. Klarna-Rechnung) bereithalten.
Bei Bedarf sollte man den tatsächlichen Warenwert selbst an DHL übermitteln.
Persönliches Fazit:
Trotz kleiner Eigenheiten beim Versand insgesamt eine positive Erfahrung, insbesondere wegen der schnellen und freundlichen Kommunikation. Ich werde wieder dort bestellen. PS: Auf dem Profil der Firma bei Alibaba kann man über 100 Kundenbewertungen finden, darunter auch von deutschen Kunden.
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