keine Emails versendbar von bestimmten Account

[Ano_Oobist]

Hallo liebe android-hilfe-Gemeinde,

ich habe folgendes Problem mit der Google-Mail-App.
Ich nutze ein Email-Konto meiner Uni und habe es auch einrichten können.
Das Empfangen (auch automatisches) klappt ohne Probleme. Wenn ich jetzt allerdings auf die Einstellungen gehe, bekomme ich nur die Meldung "Auf von MDM gesperrte E-Mail-Einstellungen zugreifen" (siehe Anhang 1). Dazu kommt das nun schlimmere Problem: Wenn ich jemanden auf seine Email antworten will oder diese weiterleiten will, funktioniert das nicht (siehe Anhang 3). Ich kann zwar einen Empfänger angeben ("An"), allerdings fehlt oben die Zeile "Von". Klicke ich auf das Email senden Symbol (rechts oben), verschwindet der eingetragene Empfänger.
Wenn ich allerdings über das Konto eine neue Email erstelle, kann diese ohne Probleme verschicken (Anhang 2, Leiste mit "Von" vorhanden).
Das Problem habe ich erst seit etwa 1-2 Monaten, seit dem ich ein Software-Update auf meinem Handy durchgeführt habe (auf Android 4.4.2).
Mit den anderen beiden Email-Konten habe ich keine Probleme.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
LG Ano

PS: Nach dem Start meines Handys bekomme ich zweimal die Fehlermeldung "Package Access Helper angehalten" (auch erst seit dem Software-Update vom Handy).

 

[jna]

Mdm ist mobile device Management. Der Administrator hat da was gesperrt. Dort nachfragen.

 

[Ano_Oobist]

Mdm ist mobile device Management. Der Administrator hat da was gesperrt. Dort nachfragen.

Du meinst wahrscheinlich den Admin vom Email-Server?
Und dass das Problem erst nach dem OS-Update auftrat, spricht doch eher gegen die Admin-These, oder?

LG Ano.

 

[jna]

Was sagt der Administrator denn?

 

[__W__]

... spricht doch eher gegen die Admin-These, oder?

... oder dafür, wenn (SSL-)Zertifikate mit aktualisiert wurden und der Admin "nicht auf dem neusten Stand" ist.

Gruß __W__

 

[Ano_Oobist]

Was sagt der Administrator denn?

... oder dafür, wenn (SSL-)Zertifikate mit aktualisiert wurden und der Admin "nicht auf dem neusten Stand" ist.

Gruß __W__

Da muss ich selber erstmal schauen, wen ich da an der Uni kontaktieren muss.
Danke aber für die Ideen.

LG Ano