Mails überspringen Posteingang

[Kaffeebombe]

Hallo Ihr und einen schönen Abend

also folgendes kleines Problem.

Meine Emails kommen ja immer in den verschiedenen Labels an. Spricht Wichtig oder Allgemein, Werbung etc.

Jetzt habe ich im APP das Phänomen, das diese Nachrichten nicht unter "Alle Nachrichten" erscheinen, weder vor noch nach dem Archivieren. Mir zeigt es immer eine Zahl an, das z.B. 5 Nachrichten in dem Ordner sind, aber es herrscht IMMER gähnende Leere.

Wenn ich nun am Laptop online über Google Mail mich anmelde, sehe ich die verschwundenen Mails am PC unter "Alle Nachrichten", aber im App ist der Ordner immer leer.

Die Mails sind komplett heruntergeladen auf dem Handy in der App. Die Emails erscheinen unter den jeweiligen Labels (Allgemein, Wichtig, Foren, Benachrichtigung etc.) und auch komplett synchronisiert und Lesbar.

Nur wenn ich unter "Alle Emails" gehe, ist dieser Ordner immer leer, obwohl sie da ebenfalls angezeigt werden müssten, und das ist nicht gut, wenn man einen Überblick über alles haben will.

Den kann ich mir nur am PC verschaffen, weil hier wird der Ordner "Alle Nachrichten" korrekt angezeigt mit all den Mails der verschiedenen Labels.

Und sobald ich Mails archiviere, verschwinden sie ganz aus dem Handy und sind nur am PC unter "Alle Nachrichten" zu finden und nie im App unter "Alle NAchrichten".

Ich habe mal ein paar Bilder angehängt, damit man weiß um was es geht. Die ersten drei zeigen die einzelnen Ordner. Wobei Alle Emails immer leer ist, was mir unverständlich ist.

Ich danke Euch für Euren Rat und viele Grüße

 

[Rak]

Hi, nicht normal.

Wie sind deine Synchronisierungseinstellungen für das Konto (in den Einstellungen des Gerätes und auch in der App) und noch speziell für das Label "Alle E-Mails"?

Ansonsten: Eventuell mal das Google Konto im Gerät entfernen und wieder neu hinzufügen.

 

[Kaffeebombe]

Hallo Rak,
also ich hab jetzt rausgefunden wo der Fehler liegt, wie man ihn beseitigt, keine Ahnung.....

Es sind alle Labels, einschließlich "Alle Emails" auf Synchronisieren, Alle Mails, Benachrichtung eingestellt.

Jetzt hab ich mal testhalber für das Label "ALLE MAILS" die Synchronisation deaktiviert und die anderen so gelassen wie sie sind, und siehe da, die Mails erscheinen auf einmal unter "Alle Mails".....

Und anscheinend muss es nicht synchronisiert werden..... ich hab jetzt mal Emails unter alle nachrichten gelöscht, und es hat einwandfrei mit dem Account synchronisiert, obwohl die Synch aus war bei "Alle Emails".

Das Googlekonto etc. hab ich schon mal gelöscht und wieder rein... hat nix gebracht.

Ist wahrscheinlich irgendein interner Fehler im App.....

Viele Grüße

 

[Rak]

Ich würde das Label "Alle E-Mail" nicht automatisch synchronisieren lassen. Das ist ja zwangsläufig ein Riesenordner, das dauert ja ewig - währenddessen hast du den Eindruck, dass gar nichts passiert. Und wenn du während dieses Versuchs der Synchronisation auch noch an den Einstellungen dazu rumspielst, könnte das eventuell Probleme verursachen.

Normalerweise müssen die Mails dieses Labels ja auch nicht alle dauerhaft offline vorliegen. Bei mir wären das 15000 Mails , mehrere Gigabyte.

Ich würde erst mal ne Stunde abwarten, wer weiß was da nach Start deiner Synchronisation und danach wohl Abbruch auf dem Server los ist. Löschen sollte dann in diesem Label hoffentlich auch wieder funktionieren.

 

[Kaffeebombe]

15000? Wow..... mein Postfach ist immer nur so mit 20 gefüllt....

Ja, wie gesagt, das war da dran gelegen.... sobald Alle Mails die Synchro offline ist, funzt alles perfekt.....

Solche Dinge fuchsen mich immer... da bin ich dann Kniebohrer bis ich draufkomme, woran es liegt.

Und auch danke für Deine Hilfe und noch einen wunderschönen Abend.

 

[Rak]

Hmm, na 20 Mails sollten aber eigentlich problemlos synchronisiert werden...

Hoffentlich klappt es trotzdem dann...

 

[Kaffeebombe]

Jo...... Sobald es abgeschaltet ist einwandfrei. ... und wirklich notwendig ist es ja nicht, dieses Label