Gewährleistungsanspruch trotz selbstgemachtem Akkuwechsel?

[maxx2402]

Hallo,

ich habe ein defektes Nexus 4 (USB Anschluss defekt) und bin noch innerhalb der Gewährleistung. Ich habe jedoch vor gut 1 einem Jahr selber mal den Akku getauscht. Der Akku funktioniert immer noch tadellos.

Würde die Gewährleistung gerne in Anspruch nehmen (Austausch gegen ein anderes)
Hat jemand Erfahrung ob google berechtigt ist die Gewährleistungen zu verneinen?

2. Frage. Hat das jemand trotz Akkuwechsel versucht und es ist einfach so durchgegangen? Prüfen die alle Geräte so detailliert (Siegelbruch)?

Viele Grüße
mayxx

 

[Thyrion]

Du hast das Gerät direkt von Google gekauft? Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung müsstest du nun aber nachweisen (1/2 Jahr ist um, daher Beweislastumkehr), dass der USB-Port von Anfang an defekt war oder so "marode", dass er nun defekt wurde. Und: Du müsstest auch nachweisen, dass der Mangel (auch kein schleichender) nicht durch deinen Akkutausch verursacht wurde.

Die freiwillige Garantie, die Google übernimmt, dürfte aber mit Öffnen und Austausch des Akkus erloschen sein. Und ja, das wird auf jeden Fall geprüft.

 

[maxx2402]

Du hast das Gerät direkt von Google gekauft? Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung müsstest du nun aber nachweisen (1/2 Jahr ist um, daher Beweislastumkehr), dass der USB-Port von Anfang an defekt war oder so "marode", dass er nun defekt wurde. Und: Du müsstest auch nachweisen, dass der Mangel (auch kein schleichender) nicht durch deinen Akkutausch verursacht wurde.

Die freiwillige Garantie, die Google übernimmt, dürfte aber mit Öffnen und Austausch des Akkus erloschen sein. Und ja, das wird auf jeden Fall geprüft.

Ja das Nexus ist direkt über den playstore bei google gekauft worden. Die Beweislastumkehr gibts natürlich offiziell aber google hat mir schon den Link zum Tausch des Gerätes zugesand.
Mir gehts eher um den Fakt das die das Gerät auf Siegelbruch prüfen und ob schon jemand Erfahrung damit gemacht hat, auch wenn er den Akku selber getauscht hat.