Alle Töne ausgefallen

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V

verum

Ambitioniertes Mitglied
6
hallo,
ich habe ein merkwürdiges problem und hoffe ihr könnt mir helfen.

seit gestern spielt mein nexus 5 keine töne mehr ab. das heißt:

- wenn ich angerufen werde ertönt kein klingelton.

- wenn ich jemanden anrufe erhalte ich kein freizeichen, sondern das handy bleibt stumm.

- wenn das gespräch zu stande gekommen ist, kann ich weder die gegenseite hören, noch die gegenseite mich.

- wenn ich versuche über eine beliebige app musik oder radio zu hören, bleibt das handy ebenfalls stumm, egal ob ich den eingebauten lautsprecher oder einen externen über den 3,5 mm-anschluss verwende.

- wenn ich versuche ein video auf youtube zu schauen, pausiert dieses direkt in der ersten sekunde und lässt sich auch nicht starten. spulen im "pause-modus" geht hingegen.


zu erst hatte ich vermutet, dass der eingebaute lautsprecher defekt sein könnte, aber da dies auch externe lautsprecher sowie anscheinend das mikrofon betrifft, kann das ja nicht das einzige problem sein.

das handy ist gerootet, aber ansonsten stock auf 4.4.2.

der defekt ist ganz plötzlich aufgetreten, ohne dass ich vorher an der software irgendwas verändert hätte.

danke schonmal für eure tipps.
 
Auf Werkszustand machen, schon probiert?
 
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