Mikrophone geht auf einmal nicht mehr

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Phieezian

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Hallo zusammen,

ich habe mein Nexus 5 jetzt schon ca. 2 Wochen und war bisher eigentlich sehr happy damit. Heute verweigert aber plötzlich mein Mikrophon den Dienst.

Wenn ich anrufe höre ich weder meinen Gegenüber, noch versteht er mich. Einfach Totenstille.

Das paradoxe ist aber:
Der Sound funktioniert an und für sich, da Notifications etc. abgespielt werden. Auch bei Anrufen versteht mein Gegenüber mich plötzlich wie durch Zauberhand, wenn ich das Handy auf Lautsprecher umstelle. Daher dürfte das Mic ja nicht wirklich kaputt sein. Aber sämtliche Funktionen über Spracheingabe, "Ok Google" usw. gehen alle nicht mehr. Ehrlich gesagt, weiß ich mir gerade nicht so wirklich zu helfen. Nachdem mir mein Galaxy Nexus an Halloween (kein Spaß!) von einem Fahrradfahrer im Vorbeifahren geklaut wurde, hab ich irgendwie nicht schon wieder Lust darauf es einzuschicken.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Danke und viele Grüße
Phieez
 
Hast Du es schon zurück gesetzt? Mehr kannst Du an sich nicht tun. Und wenn das nix bringt, geht halt am Google Support kein Weg vorbei.
 
Ja, zurücksetzen habe ich probiert. Ich rufe da morgen mal an.

Weiß jemand, wie der Prozess abläuft? Muss ich wirklich mein Handy erst einschicken bis die mir ein neues zukommen lassen? So ganz ohne Smartphone ist man doch irgendwie aufgeschmissen :p

Ich habe gelesen, dass man sich auch schon das neue schicken lassen kann, dann aber das alte innerhalb von 21 Tagen zurückschicken muss.

So ein Mist. Wirklich nervig :(
 
Kleines Update:

Nachdem ich herausgefunden hatte, dass alle Funktionen vorhanden sind, wenn ich angerufen werde und auf Lautsprecher schalte (also über den Homebutton auf den Homescreen - Google Spracheingabe ausprobiert - läuft!), hat sich das Nexus gestern Abend dann doch spontan entschlossen wieder zu funktionieren. Merkwürdig, merkwürdig...

Ich rufe trotzdem mal beim Support an. Deutet ja nicht gerade darauf hin, dass alles in Butter ist.
 
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