Ansprechpartner Reparatur Nexus7

[opa38]

Hi
Ich habe vor knapp 10 Tagen das Nexus7 32GB 3G im Mediamarkt gekauft.
Seit heute knarzt der Lautsprecher sehr stark. Je lauter man stellt, um undeutlicher wird die Lautstärke.

Ich meine, irgend wo mal gelesen zu habne, das ASUS in Holland die Teile repapiert.
Stimmt das??
Oder muß man die kostspielige Hotline Nummer 01805-010920 anrufen??

 

[spiders]

Man nimmt einfach die Gewährleistung des Händlers in Anspruch.

 

[JJimbo]

Bei mir exakt dasselbe Spiel. Habe ASUS eine E-Mail geschrieben: http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx
Habe es direkt aus dem Play Store. Mal sehen wie es weitergeht.

 

[opa38]

Hi

Ja, ich könnte es in den Mediamarkt zurück bringen.
Oder ich gebe es gleich persönlich in Ratingen ab........

"Quelle" https://eu-rma.asus.com/pick_eu/de/handheld.html

5. Bring In-Service
Sie geben das defekte Gerät und eine Rechnungskopie direkt bei unserem Customer Service Center in Ratingen ab.
Anschrift:
ASUS Computer GmbH
Harkortstrasse 21-23
40880 Ratingen
Öffunungszeiten:
Montag- Freitag 8:30 - 17:00
Bitte legen Sie dem Techniker im Service Center eine Kopie der Rechnung vor.
Nach erfolgter Reparatur wird das Gerät zu der von Ihnen angegebenen Adresse geschickt.

 

[Powerbroker]

Immer dort wo gekauft !

 

[Deerhunter]

"Quelle"
...
5. Bring In-Service

Die Quelle passt beim N7 nicht - das N7 hat einen Pick-Up & Return Service innerhalb Deutschlands. Quelle: Garantiekarte des N7 - da steht auch die TelNr drin.

Grundsätzlich:
Ansprechpartner für Garantieansprüche: Hersteller
Ansprechpartner für Gewährleistungsansprüche: Händler

 

[JJimbo]

ASUS hat geschrieben ich solle mich an Google direkt wenden. Also habe ich da angerufen und mir wird jetzt erst ein Ersatzgerät geschickt und dann schicke ich mein defektes ein. Das ist schon super!

 

[moohkooh]

ASUS hat geschrieben ich solle mich an Google direkt wenden. Also habe ich da angerufen und mir wird jetzt erst ein Ersatzgerät geschickt und dann schicke ich mein defektes ein. Das ist schon super!

Könntest du mir bitte vielleicht die Nummer sagen die du angerufen hast? Ich ggf. mein Nexus 7 auch einschicken :|

Gruß,
moohkooh

 

[JJimbo]

0800 7235105

Mo - Fr, 9-17 Uhr

Gesendet von meinem Galaxy Nexus

 

[moohkooh]

0800 7235105

Mo - Fr, 9-17 Uhr

Gesendet von meinem Galaxy Nexus

Cool danke =)

 

[opa38]

Sehr sehr komisch.....
Das knartzen bei höherer lautstärke ist auf einmal wieder verschwunden. Der lautsprecher hört sich nun wieder völlig normal an.
Woran kann das liegen?? Lag hier ein Daten-Ton-Problem vor??

Also, Sachen gibbets.....