Reparatur oder Retoure?

[andronubi]

Hallöchen,

ich habe bei den Amazon Warehouse Deals ein Nexus 9 recht günstig erstanden. Es ist natürlich eines aus der ersten Produktionscharge mit den bekannten Problemen Ausleuchtung, Wabbel-Rückwand und nicht vernünftig bedienbaren Hardware-Buttons.

Amazon würde höchstens rück-abwickeln, nicht tauschen. HTC sagt, ich könne es einschicken. Auf die Nachfrage ob es sich dabei um Reparatur oder Austausch handle, wurde explizit Reparatur geantwortet.

Amazon sagt, ich könne es auch nach Reparatur noch zurückschicken.

Was würdet Ihr machen?

Danke
nubi

 

[Peter Griffin]

Zurück und neu bestellen, aber kann auch sein, dass HTC dir einfach ein neues N9 schickt weil es nicht zu reparieren ist.