generalüberholtes Gerät muss ich es akzeptieren?

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S

SourceCoder

Fortgeschrittenes Mitglied
Hallo zusammen,

ich habe direkt nach dem Kauf meines Nexus 4 ein defekt festgestellt nun bekam ich eine E-Mail das ich nun ein generalüberholtes Gerät bekommen würde.

generalüberholtes Gerät = war schon mal defekt

Muss ich das akzeptieren oder kann ich auch eine neu Ware bestehen?
 
M

mj084

Guru
Nein musst es akzeptieren
 
Trackdeluxe

Trackdeluxe

Fortgeschrittenes Mitglied
Er muss es definitiv nicht akzeptieren
 
M

mj084

Guru
Und was soll die Leichenschändung jetzt?
 
F

Funni

Gast
Zunächst haben Sie im Rahmen der Gewährleistung die Möglichkeit, zwischen einem neuen Gerät und einer Reparatur des alten Gerätes zu wählen. Sie als Kunde haben dabei die freie Wahl. Selbst wenn der Verkäufer sagt, dass nur eine Reparatur möglich ist, so sollten Sie sich darauf nicht einlassen. Ist das von Ihnen gekaufte Produkt noch erhältlich, so haben Sie ein Recht auf Lieferung neuer Ware. (Reklamation und Umtausch - Rechtsanwalt Thomas Hollweck - Berlin)
Du kannst wählen egal was der Verkäufer sagt. AUSNAHME: Er kann es aufgrund von auswegewöhnlichen Umständen nicht z.b. keine Ersatzware im Lager.