bemon
Erfahrenes Mitglied
- 21
Hallo zusammen,
ich weiß das Thema wurde hier bereits mehrmals aufgegriffen, aber entweder sind die damals genannten Links inzwischen Tod oder die Kontakt E-Mail Adressen funktionieren nicht mehr. Daher meine Frage:
Ich habe im Januar ein Nexus 4 im Google Play Store bestellt. Jetzt benötige ich eine Rechnung dafür. Ich habe support-de@google.com angeschrieben, jedoch kam eine automatische Antwort, dass diese Kontakt E-Mail nicht mehr gültig ist.
In der E-Mail wird auf die Seite https://support.google.com/googleplay/?rd=1#contact=1 verwiesen, jedoch muss ich dort die Transaktions-ID der Bestellung eingeben. Doch wo finde ich diese? In den Play Store Bestellungen finde ich nichts.
Ich möchte doch lediglich eine Rechnung.
Der Google Play Support ist wirklich eine Katastrophe. Und, dass keine Rechnung dabei ist, ist ebenfalls eine Frechheit.
Da lobe ich mir sogar als Nicht-Apple-Fan den Apple Support.
ich weiß das Thema wurde hier bereits mehrmals aufgegriffen, aber entweder sind die damals genannten Links inzwischen Tod oder die Kontakt E-Mail Adressen funktionieren nicht mehr. Daher meine Frage:
Ich habe im Januar ein Nexus 4 im Google Play Store bestellt. Jetzt benötige ich eine Rechnung dafür. Ich habe support-de@google.com angeschrieben, jedoch kam eine automatische Antwort, dass diese Kontakt E-Mail nicht mehr gültig ist.
In der E-Mail wird auf die Seite https://support.google.com/googleplay/?rd=1#contact=1 verwiesen, jedoch muss ich dort die Transaktions-ID der Bestellung eingeben. Doch wo finde ich diese? In den Play Store Bestellungen finde ich nichts.
Ich möchte doch lediglich eine Rechnung.
Der Google Play Support ist wirklich eine Katastrophe. Und, dass keine Rechnung dabei ist, ist ebenfalls eine Frechheit.
Da lobe ich mir sogar als Nicht-Apple-Fan den Apple Support.
