Angerufen werden - nicht möglich H60-L12

[ak-wien]

Liebe Leute,

ich habe folgendes Problem und bitte um Eure Hilfe:

Ich kann nicht angerufen werden!!!

- Anrufe nach aussen sind jederzeit möglich
- Empfang OK
- Datenverbindung funktioniert auch zB Google-Dienste, Mail, FB, WA usw

jedoch bin ich für andere telefonisch nicht erreichbar, der andere Teilnehmer hört auch kein läuten und das Gespräch wird sofort wieder von alleine beendet.
Kurz darauf bekomme ich jedoch eine Benachrichtigungs-SMS über einen verpassten Anruf.
Simkarte funktioniert in einem anderen Handy und mit einer anderen Simkarte im Honor liegt das gleiche Problem vor.
Simkarte steckt in Slot1 - habe es aber auch im anderen Slot probiert - gleiches Problem.

Vielen lieben Dank für Eure Hilfe.
LG Andrea

 

[Julsen]

Haste mal einen Factory Reset versucht?

 

[ak-wien]

Ja, haben wir schon zweimal gemacht

 

[matzehtc]

Mir würde da erstmal eine Blacklist einfallen.

Ist denn der Filter gegen Belästigungen aktiviert und mit Kontakten gefüllt?
Findest du unter Telefon, Filter gegen Belästigungen.

 

[Wiko_fan]

Ja das kann gut sein,ich würde mal einfach mal in Abgesicherten Modus booten und noch mal testen

 

[ak-wien]

Liebe Leute,
vielen Dank für Eure Hilfe! Ich habe jetzt nochmals den Einrichtungsassistenten ausgeführt und auf einmal hat alles geklappt!
Danke, Danke, Danke!

 

[Wiko_fan]

Aber gerne doch