Google Konto neu erstellen nicht möglich

[Muffymaus]

Hallo,

wegen eines Problems mit dem PlayStore bzw. dessen Neuinstallation habe ich das Google-Konto vom Handy entfernt. Leider ist es mir nicht möglich, es neu zu erstellen. Wenn ich auf Konto hinzufügen klicke, ist Google nicht aufgeführt (also so als ob schon eines existieren würde).

Hat jemand eine Idee? Danke.
Muffy

 

[Roxy]

Willst Du ein komplett neues Google Konto einrichten
oder Dein altes Google Konto weiter nutzen also wieder auf dein Phone installieren?

 

[Muffymaus]

Ich will mein altes Konto wieder nutzen. Aber wie schon geschrieben, wäre es selbst nicht möglich ein neues anzulegen, da die Auswahl einfach nicht gegeben ist (siehe Screenshot). Habe mich im Anfangsthread vielleicht falsch ausgedrückt, deshalb den Beitrag editiert. Ich weiß, dass es beim Honor nicht möglich ist, ein zweites Google-Konto hinzufügen zu können. Aber ich kann ja jetzt nicht einmal ein erstes hinzufügen.
Muffy

 

[qwoka]

Versuch doch mal den Umweg über Maps und dort unter Einstellungen einen Account hinzuzufügen.

 

[Roxy]

Das was mir jetzt dazu einfällt wäre dein Phone auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, danach sollte dann bei der Einrichtung schon nach dem Google Konto gefragt werden .
Würde das aber als letzte Option in Erwägung ziehen.

 

[Muffymaus]

Versuch doch mal den Umweg über Maps... .

Super Tipp, das hat geklappt. Danke.
Muffy

Der ursprüngliche Beitrag von 18:46 Uhr wurde um 18:49 Uhr ergänzt:

... Phone auf Werkseinstellungen zurückzusetzen...
Würde das aber als letzte Option in Erwägung ziehen.

Das wäre auch für mich letztes Mittel gewesen... Wenn das mit Maps nicht geklappt hätte. Danke.