Honor 7s Familienmediathek Probleme mit Konto

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GamiBoy

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Guten Tag,

ich habe folgendes Problem: Mein Bruder bekam ein Handy(Honor 7S). Auf dem Handy wurde das Google Familylink aktiviert. Nach einer Zeit hatte er keine Lust mehr und bat mich um Hilfe. Ich bin in die Einstellungen rein und hab versucht sein Google Konto zu entfernen, weil es mit dem Familylink verknüpft ist. Das ging aber net... Nach einer Zeit hat das Handy das Konto eigenständig entfernt weil es kein Elternteil bestätigt hatte (Man brauchte dafür ein Code). Jetzt kommt man net mehr ins Menü rein, weil man diesen Code braucht. Der Code wurde angegeben aber es klappt trotzdem nicht...

Jetzt möchte ich das Handy resetten aber ich komme ja nicht ins Menü... Gibt es eine Lösung?? Bitte brauche dringend Hilfe
 
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