Honor Holly Gelöschte emails erscheinen wieder!

[Kandaules]

Hallo Gemeinde,

meine Frau nutzt seit ein paar Wochen das Honor Holly. Soweit sind wir mit dem Smartphone auch sehr zufrieden.

Ein Problem haben wir jedoch entdeckt:

Wenn die Stock-email-App (NICHT GMail) verwendet wird und man innerhalb dieser App einzelne emails löscht, so tauchen sie ein paar Sekunden später wieder auf.

Konfiguriert sind zwei GMX-Acconts via IMAP & SMTP (beide SSL/TLS)

Was kann das sein und kann jemand dieses Problem bestätigen?

Danke und Gruß Kandaules

 

[Kandaules]

Beobachtet denn niemand dieses Problem?

 

[Klexer]

Ich habe auch ein GMX (IMAP) Konto und hab's mal getestet mit gleichzeitigem Webmailer. Alle E-Mails wurden sauber in den Paperkorb verschoben. Mails im Papierkorb wurden auch synchron gelöscht. Verschieben in Spam oder Markieren als Gelesen/Ungelesen wurde synchron im Webmailer nachvollzogen.

Ist denn Auto-Sync eingeschalten? (System-)Einstellungen / Datenverbrauch / Menü : Auto-Sync Daten gehakt?
Ist beim Konto die Synchronisierung eingeschaltet? (System-)Einstellungen / IMAP / your.mail@gmx.de / Synchronisierung gehakt?

Mir ist im Webmailer aufgefallen, dass es zwei Papierkörbe gibt und beide gefüllt waren. Wäre möglich, dass ein zweiter IMAP-Client (Tablet, PC ...) mit anderen Ordnereinstellungen die Mails aus dem Papierkorb wieder reanimiert?

 

[Kandaules]

@Klexer: Vielen Dank für deine Hilfe und Analyse. Heute Abend werde ich mir es mal genauer auf dem Holly meiner Frau anschauen. Nochmals Danke