Handy lässt sich nicht mehr einschalten

[koalakind]

Ich habe mein HTC abends ausgeschaltet und am nächsten Morgen ging es nicht mehr an. Es ist erst 3 Monate alt, also noch in der Garantie. Der Service behauptet nun es handelt sich um einen Displayschaden und keinen Garantiefall. Das kann aber nicht sein, da es ja nur ruhig da lag. Hat vielleicht jemand einen Tip was man da machen kann?

 

[Fatsteven]

Schwer vorstellbar, dass der Service sich das mit den Display komplett aus dem Finden saugt. An irgendetwas müssen die doch so eine Einschätzung festmachen. Wie kommen die den darauf? War das denn der offizielle HTC Service? Je nachdem, wenn Du mit guten Worten und Argumenten nichts erreichst und Dich im recht wähnst, dann bleiben zur Not die Verbraucherschutzzentrale oder der Weg zum Anwalt.

 

[marcelo117]

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Wenn Display wirklich defekt, dann klarer Transportschaden