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Shirina
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Hallo,
ich habe ein kleines Problem. Wie oben schon geschrieben, gehen die meisten meiner Apps, die eine Internetverbindung benötigen, (bspw. Facebook, PlayStore, Internet-Browser (auch Chrome), Sims Freeplay usw.) wenn ich das mobile Internet nutze, nicht. Allerdings funktioniert Whats App, ich kann Nachrichten empfangen und verschicken. Desweiteren wird mir oben in der Statusleiste angezeigt, wenn ich bspw. eine Spiele Anfrage in Facebook bekomme, in einem Status markiert werde, oder auch bei Sims Freeplay / Simpsons wenn iwas fertig ist usw. (also muss ja eine Verbindung da sein oder?) Öffne ich dann aber FB, wird mir diese Benachrichtigung NICHT angezeigt, es aktualisiert nicht (bzw. der "Ladekringel" ist da, aber meine Neuigkeiten sind von dem Stand, als ich das letzte mal mit dem WLAN verbunden war. Natürlich war ich schon im Vodafone Shop, hab mehrmals den Kundendienst kontaktiert - die Sim Karte funktioniert einwandfrei, Störungen gibt es auch nicht und eine mobile Internetverbindung ist auch vorhanden (haben die auch gecheckt, sehen das ja anhand der Daten, wann ich mich eingewählt habe). Wie mir an der Hotline geraten wurde, habe ich das Handy nun auch schon mehrmals ausgemacht, einige Minuten ausgelassen usw. - hat aber leider nicht zur Lösung meines Problemes beigetragen. Was aber nun sehr kurios ist, ist dass ich keinerlei Probleme habe, wenn ich mit dem WLAN verbunden bin. FB, Play Store, Browser, Chrome usw. alles funktioniert einwandfrei.
Hatte zufällig schon mal jemand so ein Problem? Ich bin echt ratlos und für jede Hilfe dankbar.
Ich weiß, dass ich mein Handy auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen könnte (lt. dem Shop MA, trägt das oft zur Lösung bei) aber ehrlich gesagt will ich das nur dann machen, wenn mir wirklich nichts und niemand weiterhelfen kann.
Liebe Grüße,
Shirina
ich habe ein kleines Problem. Wie oben schon geschrieben, gehen die meisten meiner Apps, die eine Internetverbindung benötigen, (bspw. Facebook, PlayStore, Internet-Browser (auch Chrome), Sims Freeplay usw.) wenn ich das mobile Internet nutze, nicht. Allerdings funktioniert Whats App, ich kann Nachrichten empfangen und verschicken. Desweiteren wird mir oben in der Statusleiste angezeigt, wenn ich bspw. eine Spiele Anfrage in Facebook bekomme, in einem Status markiert werde, oder auch bei Sims Freeplay / Simpsons wenn iwas fertig ist usw. (also muss ja eine Verbindung da sein oder?) Öffne ich dann aber FB, wird mir diese Benachrichtigung NICHT angezeigt, es aktualisiert nicht (bzw. der "Ladekringel" ist da, aber meine Neuigkeiten sind von dem Stand, als ich das letzte mal mit dem WLAN verbunden war. Natürlich war ich schon im Vodafone Shop, hab mehrmals den Kundendienst kontaktiert - die Sim Karte funktioniert einwandfrei, Störungen gibt es auch nicht und eine mobile Internetverbindung ist auch vorhanden (haben die auch gecheckt, sehen das ja anhand der Daten, wann ich mich eingewählt habe). Wie mir an der Hotline geraten wurde, habe ich das Handy nun auch schon mehrmals ausgemacht, einige Minuten ausgelassen usw. - hat aber leider nicht zur Lösung meines Problemes beigetragen. Was aber nun sehr kurios ist, ist dass ich keinerlei Probleme habe, wenn ich mit dem WLAN verbunden bin. FB, Play Store, Browser, Chrome usw. alles funktioniert einwandfrei.
Hatte zufällig schon mal jemand so ein Problem? Ich bin echt ratlos und für jede Hilfe dankbar.
Ich weiß, dass ich mein Handy auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen könnte (lt. dem Shop MA, trägt das oft zur Lösung bei) aber ehrlich gesagt will ich das nur dann machen, wenn mir wirklich nichts und niemand weiterhelfen kann.
Liebe Grüße,
Shirina
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