Display gesprungen - was tun?

[ENTAR]

Hallo Community,

ich habe nun seit knapp mehr als 2 Monaten das HTC ONE und mir ist heute ein kompletter Riss ins Handy gekommen. Der Riss geht von der unteren bis zur oberen Kante glatt durch. Der Touchscreen funktioniert noch einwandfrei.

Jetzt meine Frage: Was kann ich tun? Ich habe es bei der Telekom ohne Vertrag gekauft für 599€ und die haben mir gesagt, dass keine Gewährleistung gegeben ist, da es ein "mechanischer Fehler" ist und die Reparatur 240€ kostet. Das finde ich ist einfach zu viel ...
Ich habe es nicht fallen gelassen und habe schon von einem Spannungsriss gelesen.
Wie sieht es damit aus, bei HTC direkt anzufragen?

Ich wäre dankbar für ein paar hilfreiche Antworten. Liebe Grüße,

ENTAR

 

[sied]

Die SuFu ist dein Freund:

https://www.android-hilfe.de/forum/...hulden-wie-verfahren.433560.html#post-5910725

 

[ENTAR]

Ja aber da stehen zwanzig verschiedene Meinungen. Ich habe mir erhofft, dass daraus vllt irgendjemand schon ein Resultat ziehen konnte, bzw. Erfahrungen berichten kann.

 

[DevMark]

Dann stellt man diese Frage nochmal konkret im bereits vorhandenen Thread, anstatt einen Neuen aufzumachen.

-> Geschlossen.