Htc One apps installieren klappt nicht

[Sayyyloo]

Hallo ich besitze das HTC One und habe seit vorgestern ein Problem undzwar kann ich keine Apps installieren keine APK's und auch nicht vom Play Store
Ich habe schon versucht die Cache vom Play Store zu löschen doch da steht nur wird berechnet ich kann bei keiner app die cache oder allgemein gucken wieviel datenplatzt er nimmt da steht immer nur wird berechnet

Ich hoffe ihr könnt mir helfen
MfG

 

[mrrbr]

a) Welches One denn genau? M7, M8, M9?

b) Was ist die genaue Fehlermeldung (bzw. lässt sich nicht auf "Installieren" drücken), wenn Du eine App installieren willst? (evtl. Screenshot)

 

[Sayyyloo]

a) M7
Das steht einfach nur "wird installiert" und das ganze Zeit wie bei der apk installierung auch so bei den Apps vom play store

 

[c_w]

Und welche Android Version ist drauf?

 

[Sayyyloo]

Android 5.0.2