Lautsprecher defekt - HTC-Raparaturservice - alles rückgängig machen?

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Schnodder Schnute

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Hallo liebe Gemeinde,
ich habe folgendes Problem.
Bei meinem HTC ist der eine Lautsprecher defekt(stumm), und der andere krächtz nur noch. Habe schon sämtliche mir bekannten Maßnahmen unternommen, jedoch ohne Erfolg. Ich werde es wohl einschicken müssen.

Da bei meinem HTC der Bootloader offen, es gerootet, und ein Custom-Rom installiert ist, hier nun meine Fragen:

1. Muß ich alles wieder rückgängig machen um noch Garantieanspruch zu genießen?
(Habe in irgend einem Forum mal gelesen, das es trotzdem Garantie auf die Hardware gibt, selbst wenn an der Software manipuliert wurde - stimmt das?)

2. Wenn ich alles auf Urzustand zurücksetze(sofern das überhaupt möglich ist) , was muß ich beachten, damit keine "verdächtigen" Dateirückstände zurückbleiben?

Und 3. Welche Software könnt ihr mir empfehlen, damit ich alles sichern kann, und ich alles nach event. erfolgreichem Rückerhalt wieder zurückspielen kann?

Für eure Antworten bedanke ich mich schon mal im Voraus, und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
 
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Hallo,

kann mir denn keiner sagen wie es sich mit dem Garantieanspruch bei einem Hardwaredefekt verhält?
 
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