Nö, normal ist das sie bei 0% ausgehen. Dann ist der Akku soweit leer das man ihn nicht weiter entladen sollte.
Der Neustart zieht aber auch nochmal viel Akku. Also ist es normal das er danach leerer ist.
Das Problem ist das das Handy garnicht weiß wieviel noch im Akku ist.
Das kann nur die Spannung messen. Die ist anfangs auf 4,2 Volt und sinkt dann langsam ab. Und nehmen wir einfach mal an das dieses Akkumodell bei 3 Volt als leer definiert ist (dann zeigt das Handy 0% Akku).
Das Handy zieht gerade 100mA und der Akku hat noch 3,2 Volt. Dann ist die Anzeige 5% Akku. Wenn jetzt das Handy aufeinmal mehr Strom braucht und dann 800mA zieht, dann bricht (bei fast leeren Akku besonders) die Akkuspannung ein (vollkommen normal) und ist aufeinmal bei 3 Volt. Und das meint "Akku leer".
(Zahlenwerte nur geraten. Genaue kennt der Akkuhersteller. Aber die Werte ändern sich wenn der Akku altert)
Diese Akkuanzeige ist nur ein Schätzwert. Man kann nicht wissen wieviel wirklich noch im Akku ist. Man kann es nur über die Spannung raten.
cu