Handy kommt nicht aus dem Standby

[Wacker3000]

Hi,

Ich besitze nun seit gut 2,5Monaten ein HOXplus, bin eigtl. auch super zufrieden mit dem Phone jedoch hab ich vorgestern nen etwas beängstigendes Problem gehabt.

Mein Smartphone kam einfach nicht auf dem Standby, sprich der Bildschirm blib schwarz, trotz drücken sämlicher mechanischer Tasten (Powertaste (egal wie lange gedrückt) sowie Lautstärkeregler), es reagierte 0.
Da ich zu der Zeit in der UNI war und meine Laderkabel+Netzstecker dabei hatte, hab ichs direkt an die Steckdose gesteckt, weil ich dachte vllt. iwas mit dem Akku. Aber selbst dass half nicht, konnte immer noch nicht aufs Handy zugreifen, was zudem beängstigend war, die LadeLED leuchtete nicht wie gewohnt rot auf, d.h. ich weiß nicht ob es sich überhaupt strom gezogen hat.

Nach ca 30 Minuten gings dann plötzlich wieder, jedoch trat der Bug dann am Abend nochmals auf, sowie am nächsten Morgen. Ich war während der Zeit (die Zeit wo das Handy scheinbar aus war) auch nicht ereichbar (sprich anrufe in abwesenheit etc).

Hab dann direkt malden HTC support angeschrieben, dort meldete man sich extrem zügig, und meinte man kenne dieses Problem nicht und ich solle nen Hardresett machen und wenns immer noch nicht geht muss es eingeschickt werden.

Was das Komische an der Geschichte ist, nach nicht mal 1 min googlen, bin ich gleich auf mehrere Problemschilderungen gestoßen, die meiner fast 1 zu 1 gliechen (z.T. vom HOX aber ist ja fast das Gleiche Smartphone), somit kann ich mir nicht vorstellen dass Sie das Problem noch nicht kennen


Ich wollte hier einfach mal von euch Usern wissen, ob iwer ähnliches mit seinem HOX hatte, bzw von dem Problem weiß, und mir vllt. sagen könnte an was sowas vermutlich liegen könnte.
Ich vermutte es lag/liegt am Akku, da meine Akkucontrollapp total am spinnen war (es wurde nach dem Bug angezeigt 0 min verbleibend) und das Handy wurde ungewohnt heiß.

Habe am Mittwoch 2 Apps instaliert (9gag und nen officereader) beide gestern deinstaliert und seitdem kamm das Problem nicht mehr (handy wurd nicht mehr warm), kann sowas von Apps ausgelöst werden ?

Mein Plan wäre jetzt testen ob der bug nochmal kommt, fals ja Hardreset und fals er dan nochmal kommt einschicken

Ich weiß etwas langeratener Post, aber würde mich freuen wenn sich doch der Ein oder Andere die Zeit nehmen würde und mir ggf. Tips/Lösungsvorschläge geben würde.

Danke im voraus fürs lesen und mögl.Tips

 

[_DIORDNA_]

Wenn die Apps schlecht prorgammiert sind, kann das zu einer Überwärmung inkl. Notabschaltung führen.
Ich hatte das am Anfang auch 1 mal, seit dem nicht wieder...
Würde mir da also keine Gedanken machen und "sonderbare" Apps einfach nicht mehr installieren.

 

[Wacker3000]

super das beruhigt mich extrem danke

Hätte ich nicht gedacht, dass Apps aus dem Playstore sowas auslösen können. Vorallem da es ja recht beliebte bzw. bekannte Apps waren .
Offiziele 9gag
und die hier: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.joergjahnke.documentviewer.android.free

 

[_DIORDNA_]

Das App kenne ich nicht, aber generell ist der Store eher unsicher und es gibt zahlreiche miese Apps, oder sogar mit Schadprogrammen ...

 

[serecords]

Also ich hab sowas auch manchmal, allerdings muss ich nur ca 1min warten.
Aber bei mir ist es keine Notabschaltung, Akku leer etc. sondern eine App hängt sich sozusagen auf, wenn ich das Handy aus dem Standby hole. Die App nimmt dann meine komplette CPU Leistung in Anspruch, das Handy wird relativ schnell heiß aber irgendwann fängt die App sich wieder und der Lockscreen erscheint.

Gesendet von meinem HTC One X+ mit Tapatalk 2.

 

[kallenebel]

Also ich habe das gleiche Problem mehrfach schon erlebt:
1. das Gerät befindet sich im Betrieb, habe Telefon und Navi an
2. Gerät habe ich in Standby/Display schaltet ab gesetzt
3. will es "aufwecken" : nix passiert alles schwarz, keine Reaktionen
4. Wartezeit: ca. 10 Minuten: das Gerät ist wieder wach

ich bin darüber gar nicht erfreut, so etwas habe ich bei meinem Galaxy S 3 nicht erlebt


EDIT Flo95:
Vollzitat entfernt

 

[Wacker3000]

hey Kallenebel,
ja ich wahr auch not amused, aber bei mir läuft es seit besagte Apps deinstalliert wurden wieder einwandfrei.

Keine Ahnung, vieleicht wird es ja bei dir auch von ner fehlprogrammierten App ausgelöst, also die App musste auch nicht gestartet werden, es hat gereicht dass sie instaliert war. Aber dass fand ich auch höchst bescheiden, zumal ich vorher nen S1 hatte, wo solche Probleme nie auftraten.
Aber naja solange es jetzt läuft bin ich zufrieden thx nochmal an DIORDNA