Ultra Ton in Aufnahmen mit heftigem Shuttergeräusch

[hagi4]

Hallo, bin neu und habe keine große Ahnung von Technik. Bisher funktionierte folgendes tadellos: Filmchen mit Handy gemacht, abgespeichert bei google foto (automatisch) im Handy. Späteres Aufrufen und dann Versandt via Whatsapp - ging immer! Seit nunmehr ca. 3 Wochen hört der Empfänger laut ein rhythmisches Shuttergeräusch, der eigentliche Ton ist sehr leise hörbar. Dieses Geräusch höre ich nicht (!) beim Abrufen der gespeicherten Original-Aufnahme, dafür aber beim "Kontrollhören" in Whatsapp.
Anm.:
1. Gespeicherte, ältere Aufnahmen (Badesee Sommer), die erneut versandt werden, weisen dieses Phänomen nicht auf
2. Filme ich direkt über Whatsapp (Daumen gedrückt halten-loslassen-versandt) tritt kein Geräusch auf

Hoffentlich könnt ihr mir helfen!

Schönen Dank für Eure Mühe!

 

[Cris]

Hallo und willkommen im Forum!

Wenn Du uns mitteilst, welches Phone Du hast, können wir dich in den passenden Bereich weiterleiten.

 

[hagi4]

HTC U Ultra; Android 8.0.0; Android Sicherheitspatch Level 1. Feb. 2018, Software-Nummer 2.21.401.1

 

[HTC-Team]

Hi Hagi4,
das klingt ja sehr merkwürdig. Hast du dein Smartphone schon neugestartet? Oder vielleicht Whatts App mal deinstalliert und neu installiert?

 

[hagi4]

Vor ab, schönen Dank an das HTC Team für die schnelle Antwort. Kann manchmal nicht so schnell antworten - stecke im Nachtdienst eines Krankenhauses Alles gemacht. Geht nicht weg. Werde mal erst versuchen aufgenommene Vids mal auf andere Weise zu verschicken z.B. als Email-Anhang. Werde dann berichten; sorry dauert aber.

 

[HTC-Team]

Nichts zu danken an dieser Stelle. Ja versuche mal Videos anders zu verschicken. Bin gespannt was dabei raus kommt.