Probleme zwischen Apps

[vonLenzano]

Sorry ich bin neu hier und
schon etwas älter (77)

Ich habe ein Huawei P30 L.
Kann mir jetzt die apps von meiner Krankasse aufs Smartphone laden.
Das habe ich gemacht. Bei der Installation wird dann auf eine andere app
zur Identifizierung hingewiesen. Von dort bekomme ich einen Code, den ich kopieren
und in die Krankenkassenapp einfügen muss.

Wie komme ich aus der erste pp - ohne die Daten zu verlieren - und
wie kann ich die zweite app öffnen - um an den Code zu kommen?????
Sorry

ich danke euch ganz lieb
richie

 

[HerrDoctorPhone]

Einfach das erste schließen, die SMS aufmachen, Code aufschreiben oder Speichern, dann in die Liste der Geöffneten APPS gehen (Meist der Linke Button,- Quadrat-) und aus der Liste die Krankenkassen APP öffnen.

So mach ich das immer.

VG