Bluetooth lässt sich nicht einschalten

[thomashsk]

hallo!

beim y 300 meiner freundin lässt sich das bluetooth manchmal nicht mehr einschalten. weder im power widget, noch bei den einstellungen. dort bleibt die anzeige hängen bei "bluetooth wird aktiviert". ein neustart brachte kurzfristig abhilfe, dann trat der fehler erneut auf.

kennt jemand das phänomen und weiss vielleicht sogar eine lösung?

thomas

 

[email.filtering]

Schaltet den Schnellstart erst einmal ab und anschließend das Gerät neu!

 

[thomashsk]

schnellstart war natürlich aus beim neustart. der service von o2 empfiehlt zurück auf werkseinstellung.

thomas

 

[email.filtering]

Zweite Lösungsmöglichkeit wäre wohl, so noch nicht geschehen, eine Aktualisierung der (Gesamt)Software auf die B199. Da in diesem Zusammenhang die Datenpartition "überschrieben" wird, was einem factory reset gleich kommt, solltet Ihr die Daten, Einstellungen usw. vorab sichern. Einsenden kann man das Ding später immer noch.

 

[thomashsk]

hallo,

ich bin noch die lösung schuldig:

NATÜRLICH war schnellstart NICHT ausgeschaltet.

merke: NIEMALS diagnose und anweisungen per telefon. immer selber machen!

nach einem echtem kaltstart geht wieder alles wie es soll.

thomas