Kein Sound mehr aus den Lautsprechern

[gustavvo]

Hi,
ich habe ein Problem mit meinem huawei ascend y300 (erst wenige wochen alt):

aus dem handylautsprecher kommt kein ton mehr. wecker, anrufe, spiele, youtube, mp3, usw.
über kopfhörer aber schon. wenn die kopfhörer ausgesteckt sind, ist das kopfhörer symbol weg, wie es sein sollte. also kein "dauerkopfhörer-bug" oder sowas.
in den ton einstellungen schon alles rumprobiert.

hatte das problem gestern. konnte es aber mit einem neustart beheben. jetzt hab ich das problem wieder und neustart bringt nichts mehr. "schneller neustart" oder wie die option heißt, ist seit eh und je ausgeschaltet.

was tun?

edit: handy reset/recovery hat auch nichts gebracht. immernoch kein ton aus den lautsprechern... hab das handy von amazon. schickt man das da ein? oder bei huawei direkt? oder wie macht man das am besten?

 

[gustavvo]

Seit gestern Nacht geht der Lautsprecher plötzlich wieder. Von jetzt auf gleich, ohne dass ich etwas gemacht habe ...

Ist wohl nur eine Frage der Zeit, bis der Defekt wieder auftritt.

Was soll das?

 

[Bowfinger]

scheint wohl ein Wackelkontakt zu sein.
Hast Du noch Garantie drauf, dann umtauschen.

 

[digitdia]

Im Garantiefall: Amazon anrufen und die Vorgehensweise der Reklamation klären.