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  1. Catwiesel2018, 23.08.2018 #1
    Catwiesel2018

    Catwiesel2018 Threadstarter Erfahrener Benutzer

    Hallo,

    mein Freund, ein Mann mit keinerlei Affinität zu Smartphone Technik, hat mich heute völlig verzweifelt angerufen. Er würde keine SMS mehr empfangen können. Durch diesen Umstand hätte er einen wichtigen Termin versäumt.
    Da ich kein Mate 10 lite habe, kann ich mir keinen Reim auf die Ursache machen.
    Aber vielleicht hat ja einer von euch eine Idee, was die Ursache für den Nichtempfang von SMS sein könnte.
    Mein Freund hat mir versichert, dass er keine Einstellungen verändert hat.
    Danke im voraus für eure Hilfe
     
  2. rene3006, 24.08.2018 #2
    rene3006

    rene3006 Android-Experte

    meist hilft wechsel auf einer anderen sms app.
    oder in den apn einstellungen schauen.
    konfigurations sms des providers anfordern
     
    Catwiesel2018 bedankt sich.
  3. hajo56, 24.08.2018 #3
    hajo56

    hajo56 Android-Hilfe.de Mitglied

    Wenn der Provider vielleicht " O2 "ist,lag gestern eine Störung vor! Ansonsten Gerät
    einmal neu starten oder zurücksetzen, hatten das beim Mate10 Lite meiner Frau auch.
     
    Catwiesel2018 bedankt sich.
  4. Tracidtraxxx, 24.08.2018 #4
    Tracidtraxxx

    Tracidtraxxx Erfahrener Benutzer

    Vielleicht schiesst das Huawei-Akkumanagement die App ab...
     
  5. Catwiesel2018, 25.08.2018 #5
    Catwiesel2018

    Catwiesel2018 Threadstarter Erfahrener Benutzer

    Vielen Dank für eure Antworten. Wir haben eine Lösung gefunden, einmal den Flugmodus eingeschaltet und wieder ausgeschaltet, danach funktionierte der SMS Empfang wieder. Die Ursache? Keine Ahnung.

    Kann geschlossen werden.
     
    Tracidtraxxx und hajo56 haben sich bedankt.
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