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Beim Telefonieren mit dem Mate 10 per WhatsApp wird der Bildschirm dunkel

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Diskutiere Beim Telefonieren mit dem Mate 10 per WhatsApp wird der Bildschirm dunkel im Huawei Mate 10 Forum im Bereich Huawei Forum.
G

goasbeidlbua

Neues Mitglied
beim Telefonieren mit whatsapp wird der Bildschirm dunkel.
Seit kurzem, habe ich dieses Problem.

Ich telefoniere häufig ins Ausland und bediene mich des Telefonierens mittels whatsapp.
Just in dem Moment, wo der Gesprächspartner mit mir verbunden ist, wird der Bildschirm dunkel.
Ich kann noch nicht mal das Gespräch beenden, da ich keine Tasten auf dem Bildschirm sehe ?
Ich kann auch nicht mehr auf Video-Telefonat umschalten, da eben keine Tasten erkennbar sind . . .

Beendet der Gesprächstpartner das Telefonat wieder, erscheint der whatsapp-telefon-Bildschirm mit allen Möglichkleiten (Tasten) etc.
Ein Reset auf Werkseinstellungen, ohne Löschen der Daten habe ich bereits vorgenommen !
Was kann ich tun ?

Huawei P10 mate (vky-l09). Ich meine Android 9.xx

Vielen Dank für Eure Hilfe

goasbeidlbua
 
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