Huawei Mate S - Garantie auch ohne Rechnung?

[Crazyschranz]

Hallo,

Ich hab mir das Mate S über Ebay gekauft allerdings leider ohne jeglichen Papier Unterlagen.

Laut der App und meiner Imei hat das Gerät noch bis Februar 2018 Garantie.

Kann ich diese auch ohne Unterlagen nutzen? Bei dem Service wo das Gerät am nächsten Tag gettauscht wird steht man benötigt die Rechnung.

Danke

 

[Koeeke]

In dem Thread unter diesem (mit dem vermeintlich eimgebrannten Huawei Logo) wird darauf eingegangen, dass man keine Rechnung zum Swap Service benötigt. Ich schätze also theoretisch bräuchte man zwar eine Rechnung, in der Praxis dann wohl nicht.

 

[ruessel73]

@Crazyschranz
Nein brauchst keine Rechung, geht ohne. über imei

 

[TechExplorer]

Genau, geht ohne.

 

[Tom2406]

Ich habe meins vor 2 Wochen getauscht. Brauchte keine Rechnung, nur die IMEI.

 

[Crazyschranz]

Bekomm ich dann wieder eins mit selbiger FW ?

 

[TechExplorer]

Keine Ahnung was du jetzt für Firmware drauf hast, aber du bekommst dann ein ungebrandetes mit Android 6.0

 

[Crazyschranz]

Mhm also mir bieten sie nur an das gerät einzuschicken und via werkstatt richten zu lassen was um die 7 werktage dauert.

 

[DocNo82]

Vielleicht war es schonmal zur Reparatur und Huawei bietet diesen Service nur einmal an? Kann doch sein? Sonst ruf doch mal bei der Hotline an, die können dir bestimmt weiterhelfen.

7 Tage für ne Reparatur find ich im Übrigen mehr aus fair.