Google Duo funktioniert auf dem P20 Pro nicht mehr

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Svhroeder

Neues Mitglied
Hallo,
Hab ein Huawei p20pro und das Problem, dass Google Duo nicht mehr richtig funktioniert.
Ein paar Tage hat alles prima funktioniert, dann nur noch eingefrorenen Bild und abgehakter Ton. LTE Verbindung ist gut.
App und Handy hab ich auch schon neu gestartet.
Weiß nicht mehr weiter. Vielleicht kann mir hier jemand weiter helfen
Gruss
 
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GigaTom

GigaTom

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@Svhroeder
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Hast Du schon die Daten der App gelöscht?

Einstellungen -> Apps -> Apps -> Google Duo -> Speicher -> Daten löschen
 
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GigaTom

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Hast Du schon die Daten der App gelöscht?

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Svhroeder

Neues Mitglied
Hey vielen Dank,
das war die Lösung.
Warum dies jetzt notwendig war, weiß ich zwar nicht.
Aber wenn es wieder vorkommt weiß ich was zu tun ist
Nochmals vielen Dank!
 
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