✔ Google Duo funktioniert auf dem P20 Pro nicht mehr

[Svhroeder]

Hallo,
Hab ein Huawei p20pro und das Problem, dass Google Duo nicht mehr richtig funktioniert.
Ein paar Tage hat alles prima funktioniert, dann nur noch eingefrorenen Bild und abgehakter Ton. LTE Verbindung ist gut.
App und Handy hab ich auch schon neu gestartet.
Weiß nicht mehr weiter. Vielleicht kann mir hier jemand weiter helfen
Gruss

 

[GigaTom]

@Svhroeder
Erstmal willkommen bei AH.

Hast Du schon die Daten der App gelöscht?

Einstellungen -> Apps -> Apps -> Google Duo -> Speicher -> Daten löschen

 

[GigaTom]

@Svhroeder
Erstmal willkommen bei AH.

Hast Du schon die Daten der App gelöscht?

Einstellungen -> Apps -> Apps -> Google Duo -> Speicher -> Daten löschen

 

[Svhroeder]

Hey vielen Dank,
das war die Lösung.
Warum dies jetzt notwendig war, weiß ich zwar nicht.
Aber wenn es wieder vorkommt weiß ich was zu tun ist
Nochmals vielen Dank!