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Sausack82
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Guten Morgen zusammen,
Mein Vater hat ein Problem mit seinem P 20 Pro, der Home Button funktioniert nicht mehr. Da noch Garantie auf dem Gerät ist, war es schon 2 mal zur Reparatur und ist jedesmal mit dem Vermerk "Funktioniert alles!" zurück gekommen.
Er will sich nun weiter beschweren und möchte den Fehler so genau wie möglich beschreiben. Dazu müssten wir wissen ob der Home Button unten ein "physischer" Knopf ist oder nicht? Lässt sich der Knopf leicht eindrücken / "klickt" der Knopf oder ist dieser ein reiner, starrer Berührungssensor?
Er ist sich mittlerweile selbst nicht mehr sicher und möchte denen nichts falsches vorwerfen.
Danke für eure Hilfe
Gruß
Björn
Mein Vater hat ein Problem mit seinem P 20 Pro, der Home Button funktioniert nicht mehr. Da noch Garantie auf dem Gerät ist, war es schon 2 mal zur Reparatur und ist jedesmal mit dem Vermerk "Funktioniert alles!" zurück gekommen.
Er will sich nun weiter beschweren und möchte den Fehler so genau wie möglich beschreiben. Dazu müssten wir wissen ob der Home Button unten ein "physischer" Knopf ist oder nicht? Lässt sich der Knopf leicht eindrücken / "klickt" der Knopf oder ist dieser ein reiner, starrer Berührungssensor?
Er ist sich mittlerweile selbst nicht mehr sicher und möchte denen nichts falsches vorwerfen.
Danke für eure Hilfe
Gruß
Björn