P20 Pro: Standard Assistent APP Google Mikrofon nicht funktionsfähig

[slawoko]

Hallo,

ich habe seit geraumer Zeit (schätze seit Update auf EMIU 10) das Problem, dass das Mikrofon bei allen Google Apps und allen Apps, die auf die Google Sprachsuche zurückgreifen (z.B. Shazam. oder Amazon) nicht funktioniert.
Auf der anderen Seite geht jedoch das Telefonieren, oder die Aufnahme mit der Rekorder App, auch der Microsoft Translater funktioniert.
Ich habe als Standard Assistent App auf Alexa gestellt und sehe da alle Spracheingaben funktionierten. Natürlich lief dann im Hintergrund immer die Alexa App, was auch im Status angezeigt wurde.

Kennt jemand das Problem mit ?

Danke vorab

VG Slawo

PS: nach dem ich testweise die Alexa App deaktiviert habe, bekomme ich sie nicht mehr als Standard Assistent App zum laufen

 

[rene3006]

@slawoko
Du könntest versuchen Einstellungen - System und Aktualisierung - Zurück Setzen - Alle Einstellungen zurück setzen
Das wäre kein Werksresett und dann neu versuchen

 

[slawoko]

Danke für den Tipp. Hat aber leider nicht funktioniert.
Gehe ich recht in der Annahme, dass es bei z.B. Dir problemlos funktioniert?