Steht Dir 5G beim Huawei P40 zur Verfügung?

[EdgA]

Moin,
Laut Telekom sollte ich hier 5G haben, aber irgendwie ist es natürlich nicht der Fall
Hat von euch jemand 5G?
Oder muss man (ausser in den Einstellungen) was dafür tun?
Laut netzabdeckungskarte hätte ich hier 5G, mein Vertrag gibt es auch her

 

[Telekom hilft]

Hallo @EdgA

welches Endgerät nutzt du und hast du dieses bei uns gekauft?
Beim Kauf von Geräten, auf dem freien Markt, können wir eine Nutzung von 5G leider nicht garantieren. Die Geräte sind auf die Netze abgestimmt, dieses kann die Telekom nur für Geräte garantieren, die auch von uns vertrieben werden.

Viele Grüße Daniel H.

 

[schattenkrieger]

@Telekom hilft, was für eine blöde Antwort! Wenn ihr nicht für alle am Markt befindlichen Smartphones mit 5G die Funktionalität garantieren könnt, disqualifiziert ihr euch als Anbieter. Wozu gibt es die Provider spezifischen Patch des Betriebssystem?

 

[EdgA]

Habe das p40, und im freien Handel natürlich gekauft, soll ja bezahlbar bleiben

 

[Telekom hilft]

@Telekom hilft, was für eine blöde Antwort! Wenn ihr nicht für alle am Markt befindlichen Smartphones mit 5G die Funktionalität garantieren könnt, disqualifiziert ihr euch als Anbieter. Wozu gibt es die Provider spezifischen Patch des Betriebssystem?

Ich sagte ja nicht, dass es nicht funktioniert. Sondern nur, dass wir es nicht garantieren können.
Ich kann dir auch nur die Infos geben, die mir zur Verfügung stehen.

Viele Grüße Daniel H.