Benachrichtigungston geht nicht immer

[muhadib]

Hallo,
ich habe das Problem das obwohl der Benachrichtigungston auf aktiv gestellt ist, ab und zu dieser nicht geht. Z.B. bei Whatsapp...Ich hab Whatsapp auch schon de und wieder installiert ...keine Änderung. Ich habe die Töne auch schon gewechselt...
Hat jemand ähnliches erlebt? Oder eine Lösung?
Firmware ist B202
Gruß muhadib