Huawai p8 lite stürzt ab!

[vitjam]

Hallo liebes Forum,

Ich habe folgendes Problem:

Heute hab ich mir das p8 lite gekauft.
Das Gerät wurde frisch ausgepackt und direkt konfiguriert. Seitdem stürzt das Handy nach ca 5~15 min immer ab.

Ich habe ein Reset vorgenommen, dennoch hat es nichts gebracht.

Jetzt meine Frage dazu:

Meint ihr, dass das Problem ein Hard-/ oder eher ein Softwarefehler ist?!

Hoffe, ihr könnt mich aufklären.
Möchte das Handy jetzt ungern wieder zurück schicken, da es
mich umgehauen hat!

 

[Time_Bandit]

Wurden schon Apps installiert?

Gibt es ein Update für das Gerät und wurde es eingespielt?

Poste sonst auch mal die Daten unter "über das Telefon" (-> Screenshot machen).

Wird aber vermutlich auf einen Umtausch hinauslaufen. Gibt hier im Forum auch einige ähnliche Beiträge.

 

[vitjam]

Habs gestern noch auf Updates überprüft, aber leider gibt es keine.

Und jetzt lässt sich das Handy nicht einmal mehr einschalten, sobald ich den Power Button drücke.

Das Handy vibriert nur einmal ganz kurz und das war's auch schon.

Hab es ohne neue Apps laufen lassen, dennoch bleibt der Fehler erhalten.

 

[Time_Bandit]

Defekt -> Retoure

da es mich umgehauen hat!

Ja, ist schon ein schöner Handschmeichler

 

[vitjam]

Habe heute mein neues bekommen und muss sagen dass das Smartphone einfach genial ist!

Bin auf jeden Fall überzeugt, dass die Marke noch gut ins Rennen kommen und sich mitmischen wird!

Preis!/Leistung top!

Danke an euch.

Hat sich alles erledigt, somit kann hier dicht gemacht werden.