Huawei P8 lite Head Set falsche Anzeige

[19angela89]

Huhu kann mir mal jemand helfen?

Mein Handy zeigt an das ich das headset an geschlossen habe was aber nicht der Fall ist. Hab es angesteckt und wieder raus aber es geht nicht weg und nervt. Das ganze war plötzlich nach dem ich es ans Ladegerät gelegt habe zum laden bin leicht am verzweifeln. Danke

 

[djj1965]

Neu gestartet hast Du das Handy ?

 

[19angela89]

Jap hab ich drei mal mittlerweile wenn ich Teln möchte geht es nur über Lautsprecher.

 

[djj1965]

Dann sehe ich nur noch die Möglichkeit Daten zu sichern und ein Hardreset zu fahren. Oder ist das auch schon gemacht worden? Wenn dem so wäre würde ich die Garantie in Anspruch nehmen.

 

[-Ralf-]

Ich vermute, dass der Erkennungskontakt des Headset klemmt und daher immer noch angenommen wird, dass ein Headset angeschlossen ist.