Alcatel Android Manager

[Canpico]

Der Support von Alcatel ist eine absolute Katastrophe - kein Rückrufe, keine Antwortmails, unfähige Leute am Telefon...deshalb hier meine Frage :

Ich kann beim AAM keine Kontakte importieren. Nach dem Menüpunkte "importieren" und der Angabe "csv.-Datei" und "öffnen" passiert einfach garnichts mehr.

Was mache ich falsch????