Suche Fehler in der Anmeldung zu Satellisatte App

[robertnac]

Hallo,
ich habe ein neues Smartphone und wollte mich mit meinen Login-Daten
anmelden. Dabei bekomme ich die Fehlermeldung: "Du kannst satellite
nur mit einem satellite Account nutzen."

Vor Wochen habe ich schon mal mit den Daten anmelden.

Auf dem alten Gerät ist die Satellite-App deinstalliert und ich habe
mich dort abgemeldet.

Wo ist nun der Fehler?

Gruß,
Robert

 

[M--G]

Das hatte ich auch mal aber ich weiß nicht mehr was damals geholfen hat.
Hast du die App mal deinstalliert und neu installiert?

 

[robertnac]

Schade dass Du das nicht mehr weißt.

Ich installerr die App Mal neu.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 09.11.2019

Leider hat die Neuinstallation keinen Erfolg gebracht. Ich bekomme die gleiche Fehlermeldung.

 

[M--G]

@robertnac
Versuch mal auf Passwort vergessen. Du kannst ja später wieder dein altes nehmen.

 

[Dr.No]

@robertnac Original-Rom oder Custom-Rom?

Ich hatte das auch, nachdem die Beta für Android raus war. Damals hatte ich nur ein Phone mit Custom-Rom und darauf ging die Satellite-App nicht. Habe aber leider nicht mehr meinen eMail-Verlauf. Empfehle Dir den Support anzuschreiben, die Jungs sind schnell und hilfsbereit.

 

[robertnac]

@robertnac
Versuch mal auf Passwort vergessen. Du kannst ja später wieder dein altes nehmen.

habe ich gemacht, es passiert aber nix. Es kommt auch keine Mail :-(

Beiträge automatisch zusammengeführt: 09.11.2019

Beiträge automatisch zusammengeführt: 09.11.2019

@robertnac Original-Rom oder Custom-Rom?

Ich hatte das auch, nachdem die Beta für Android raus war. Damals hatte ich nur ein Phone mit Custom-Rom und darauf ging die Satellite-App nicht. Habe aber leider nicht mehr meinen eMail-Verlauf. Empfehle Dir den Support anzuschreiben, die Jungs sind schnell und hilfsbereit.

Es ist ein Original ROM von Motorola.

Habe den Support angeschrieben.

 

[M--G]

Okay dann am besten warten was Sstellite dazu meint.