LG G2 hat sich komplett aufgehangen

[jana0109]

Hallo, mein LG G2 hat sich eben komplett aufgehangen.
Das Display ist schwarz, der Rear Key und die LED leuchten aber noch und es vibriert auch noch zB wenn man das Ladekabel anhaengt.
Hab eben dieses Soft Reset gemacht indem ich 10 Sek auf den Power Button gedrueckt hab. Es erschien kurz was. War aber nach nichtmal 2 Sekunden wieder weg. Jetzt geht nichts mehr.
Das Handy ist neu und eine Woche alt.
Kann mir bitte wer helfen?

 

[ottensener]

Da neu -> umtauschen.

 

[lkrys]

Es gibt viele Anleitung was zu tun istAnleitungen für LG G2 auf Android-Hilfe.de


Versuche einmal nachdem das Lg ganz aus ist mindestens 5-6 Sekunden einschlattaste gedrückt halten.

Dann Taste leise mit der Einschaltaste gedrückt halten .
Beim Erscheinen des LG Logos kurz die Leise Taste los lassen und wieder drücken und du kommst ins Menu Recovery.

Dort Factory Reset aus führen . Lg kommt in den Auslieferungszustand.