Verpasste Anrufe und SMS trotz Netz?

[qweqwe21]

Hi mein Bruder hat ein LG G2

Seit einiger Zeit (ich denke seit dem Firmware update)
kommen bei Ihm SMS und Anrufe nicht immer an,
ich denke wenn es seit längerem nicht benutzt wird also wenn es sich im Deep Sleep befindet.

Was kann das sein?
Liegt es an der Sim Karte?

Ich bedanke mich schonmal für eure mühen.

 

[Lizzacore]

Welchen Provider hat er ?

 

[qweqwe21]

Er hat Vodafone.

Wir wollten damals das update machen, dann ging es danach nicht mehr an und dann haben wir es bei Vodafone abgegeben nach ca. 1-2 Wochen hat er es wieder bekommen.
Auf dem Reparatur Rechnungsschein steht zwar drauf Neugerät, doch es hat noch kratzer dann haben wir den Vodafone Mitarbeiter gefragt und er hat im System geschaut und gesagt nur die Platine oder so wurde ausgetausch.
Das war am 18.03.14.

Dann nach ca. 1-2 Wochen haben wir das Update gemacht und er meint seit dem ist das mit den verpassten Anrufen und SMS.