Kein Backup mit LG PC Suite möglich

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An|Droid

Neues Mitglied
Hallo,

ich möchte gerne mit der LG PC Suite ein Backup eines LG P880 Optimus 4X HD erstellen.

Ich starte die LG PC Suite, starte im Reiter "Backup/Wiederherstellen" das Backup. Das Handy fährt herunter, zeigt ein "USB-Kabel-Nicht-Entfernen"-Symbol an und in der Software LG PC Suite steht der Backupfortschritt bei 0%.

Nach einigen Minuten bricht das Backup ab, Fehlermeldung am PC:
Fehler bei Backup
Das Gerät startet automatisch wieder.
Trennen Sie das Gerät nicht.

Die Software LG PC Suite ist aktuell, habe heute erst wieder ein Update installiert und auch das Handy ist mit 4.1.2 auf dem aktuellen Stand.

Gestetet auf meinem PC mit Windows 7 und auf meinem Notebook mit Windows 8.

Eine andere Software möchte ich nicht einsetzen.

Wer kann helfen?

Liebe Grüße