trk
Dauergast
- 143
Derzeit gerade wieder sehr aktuell: Telefonate aus dem Mobilfunknetz (gefühlt zu 95%+ aus dem Netz des rosa Riesen) zu hochpreisigen (1,99 € je Minute) Kurzwahl Nummern.
Da bei Anwahl von Kurzwahl Nummern (KWN) eine Zwangstrennung nach 1h/60 Minuten/3600 Sekunden stattfindet, werden hier idR 100,30 € zzgl. MwSt fällig, mit der Märchensteuer also ca. 120 €.
Was viele nicht wissen: das TKG (Telekommunikationsgesetz) gibt dem Anschlussinhaber das Recht die Rechnung anzuzweifeln und eine technische Überprüfung anzufordern.
Der Teilnehmer kann eine ihm von dem Anbieter von Telekommunikationsdiensten erteilte Abrechnung innerhalb einer Frist von mindestens acht Wochen nach Zugang der Rechnung beanstanden.
Quelle: § 45i TKG Beanstandungen - dejure.org
Im Anhang ein Vordruck dafür.
Man muss nur noch die eigene Rechnungs Nummer, Rechnungsdatum sowie ggf. die betroffene Telefon Nr. sowei eine Begründung einfügen und dann an den jeweiligen Mobilfunker schicken.
Idealerweise sollte man das als Einschreiben/Rückschein oder Fax (da man hier einen Nachweis hat), tun.
Da bei Anwahl von Kurzwahl Nummern (KWN) eine Zwangstrennung nach 1h/60 Minuten/3600 Sekunden stattfindet, werden hier idR 100,30 € zzgl. MwSt fällig, mit der Märchensteuer also ca. 120 €.
Was viele nicht wissen: das TKG (Telekommunikationsgesetz) gibt dem Anschlussinhaber das Recht die Rechnung anzuzweifeln und eine technische Überprüfung anzufordern.
Der Teilnehmer kann eine ihm von dem Anbieter von Telekommunikationsdiensten erteilte Abrechnung innerhalb einer Frist von mindestens acht Wochen nach Zugang der Rechnung beanstanden.
Quelle: § 45i TKG Beanstandungen - dejure.org
Im Anhang ein Vordruck dafür.
Man muss nur noch die eigene Rechnungs Nummer, Rechnungsdatum sowie ggf. die betroffene Telefon Nr. sowei eine Begründung einfügen und dann an den jeweiligen Mobilfunker schicken.
Idealerweise sollte man das als Einschreiben/Rückschein oder Fax (da man hier einen Nachweis hat), tun.
