Royma
Fortgeschrittenes Mitglied
- 72
Hallo zusammen,
meine Frau hat ihren (ur)alten Laufzeitvertrag bei O2 gekündigt, die Portierung ist beantragen, und möchte sich nach Ablauf des Vertrages eine Prepaid-Karte von O2 (O2 Basic) holen.
Im Shop hat man nun zu uns gesagt, das eine Rufnummermitnahme innerhalb O2 nicht möglich sei.
Stimmt das jetzt wirklich oder gäbe es noch eine andere Möglichkeit, bei O2 zu bleiben und die alte Rufnummer mitzunehmen?
Vielen Dank schonmal für eure Hilfe.
meine Frau hat ihren (ur)alten Laufzeitvertrag bei O2 gekündigt, die Portierung ist beantragen, und möchte sich nach Ablauf des Vertrages eine Prepaid-Karte von O2 (O2 Basic) holen.
Im Shop hat man nun zu uns gesagt, das eine Rufnummermitnahme innerhalb O2 nicht möglich sei.
Stimmt das jetzt wirklich oder gäbe es noch eine andere Möglichkeit, bei O2 zu bleiben und die alte Rufnummer mitzunehmen?
Vielen Dank schonmal für eure Hilfe.